Ihre Domain und Surmado Sites: was wir übernehmen

Surmado betreibt Ihre Website und ihren Speicherort. Die Verbindung Ihrer Domain mit Ihrer Surmado-Website läuft automatisch. Surmado führt nicht die Liste der Einträge Ihrer Domain. Das macht in der Regel das Unternehmen, bei dem Sie Ihre Domain gekauft haben.

Was Surmado für Ihre Domain übernimmt

Surmado betreibt Ihre Website und ihren Speicherort (Hosting). Die Verbindung Ihrer Domain mit Ihrer Surmado-Website läuft automatisch.

Was Ihr Domain-Anbieter übernimmt

Eine Domain hat eine Liste von Einträgen. Jeder Eintrag ist eine kurze Zeile mit Einstellungen, die dem Internet sagt, wohin eine Adresse Ihrer Domain führt. Diese Liste führt in der Regel das Unternehmen, bei dem Sie Ihre Domain gekauft haben, nicht Surmado. Wenn jemand anderes Ihre Domain eingerichtet hat, führt sie möglicherweise ein anderes Unternehmen.

Wenn Sie nicht sicher sind, welches Unternehmen das ist, geben Sie Ihre Domain in die kostenlose Domain-Eintrags-Abfrage von Surmado ein. Sie nennt das Unternehmen, wenn sie es erkennt, und zeigt sonst die Namen seiner Server. Der Learn-Leitfaden Wer hat meine Domain führt Sie durch den Rest. Sie können auch Scout fragen.

Etwas hinzufügen, das nicht Ihre Website ist

Alles, was nicht Ihre Website ist, wird der Liste bei Ihrem Domain-Anbieter hinzugefügt. Beispiele: ein Newsletter, ein Buchungstool oder ein Kundenportal unter einer eigenen Adresse wie portal.yourbusiness.com.

Das Unternehmen, das dieses Tool betreibt, gibt Ihnen den Eintrag. Sie fügen ihn bei Ihrem Domain-Anbieter hinzu. Drei Schritte:

1. Holen Sie sich den Eintrag von dem Unternehmen, das das Tool betreibt.
2. Fügen Sie ihn bei Ihrem Domain-Anbieter hinzu.
3. Prüfen Sie, ob er angezeigt wird.

Wählen Sie den passenden Leitfaden:

• Einen Eintrag zu Ihrer Domain hinzufügen: der allgemeine Leitfaden für jeden Domain-Anbieter.
• DNS-Eintrag bei GoDaddy hinzufügen
• DNS-Eintrag bei Squarespace hinzufügen
• Eine Domain, die Sie in Lovable gekauft haben
• Hat mein Eintrag funktioniert?: um zu sehen, ob Ihr neuer Eintrag aktiv ist.
• DNS record checker: Geben Sie den Eintrag ein, den Sie erhalten haben, und sehen Sie, ob er gespeichert und aktiv ist.

Wenn Surmado Ihre Domain für Sie besorgt hat

Wenn Surmado Ihre Domain für Sie besorgt hat, können Sie einen Eintrag wie diesen nicht selbst hinzufügen. Fragen Sie Scout oder kontaktieren Sie uns, und unser Team übernimmt den Rest.

Beginnen Sie bei jeder Domain-Frage mit Scout

Scout ist die beste Anlaufstelle für jede Domain-Frage. Wenn Scout das Problem nicht lösen kann, schreibt Scout es als ausführliches Ticket für die Entwickler von Surmado auf. Sie übernehmen es mit dem vollständigen Kontext. Sie füllen kein Formular aus und müssen nichts zweimal erklären.

Es sind immer Menschen für Sie da.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich Einträge zu meiner Domain hinzufügen, um sie mit meiner Surmado-Website zu verbinden?

In der Regel nicht. Die Verbindung Ihrer Domain mit Ihrer Surmado-Website läuft automatisch. Wenn es hakt, fragen Sie Scout.

Wo füge ich einen Eintrag für meinen Newsletter oder mein Buchungstool hinzu?

In der Regel bei dem Unternehmen, bei dem Sie Ihre Domain gekauft haben. Dort wird die Liste der Einträge Ihrer Domain geführt, sofern jemand sie nicht anderswo eingerichtet hat. Surmado führt sie nicht. Das Unternehmen, das den Newsletter oder das Buchungstool betreibt, gibt Ihnen den Eintrag, den Sie hinzufügen.

Surmado hat meine Domain für mich besorgt. Kann ich selbst einen Eintrag hinzufügen?

Nein. Fragen Sie Scout oder kontaktieren Sie uns, und unser Team übernimmt den Rest.

Ich weiß nicht, welches Unternehmen meine Domain hat. Was tue ich?

Geben Sie Ihre Domain in die Domain-Eintrags-Abfrage ein, lesen Sie Wer hat meine Domain oder fragen Sie Scout.

Was passiert, wenn Scout mein Domain-Problem nicht lösen kann?

Scout schreibt das ganze Problem als ausführliches Ticket für die Entwickler von Surmado auf, die es mit dem vollständigen Kontext übernehmen. Sie füllen kein Formular aus und müssen nichts zweimal erklären. Es sind immer Menschen für Sie da.