Qu’est-ce que Surmado Sites ?

Surmado Sites est un site web géré. Surmado le reconstruit, l’héberge, le surveille et le tient à jour. Vous ne touchez ni au code ni à un outil de création de sites. Vous demandez des changements en langage clair, et Surmado les fait.

Ce guide explique comment cela fonctionne, ce que comprend chaque abonnement et comment il s’articule avec les Jobs de recherche de Surmado (Site Audit, AI Visibility, Strategy).

Comment fonctionne Surmado Sites

Vous envoyez à Surmado votre site actuel (ou simplement les informations sur votre entreprise si vous n’en avez pas encore) et une adresse e-mail. Surmado reconstruit votre site pour la vitesse, la sécurité et la visibilité. Un humain le vérifie avant que vous ne le voyiez. La plupart des reconstructions sont prêtes en moins de 24 heures, et au plus tard en 3 jours ouvrables.

Vous examinez l’aperçu et pouvez tout changer, à tout moment, en décrivant ce que vous voulez. Rien n’est facturé à cette étape.

Vous ne payez rien tant que vous n’avez pas approuvé le site et que votre domaine n’a pas été transféré chez Surmado. Essayer ne coûte rien, et vous ne vous engagez à rien tant que vous n’avez pas dit oui.

Une fois votre site en ligne, Surmado continue de le reconstruire, de l’héberger et de l’améliorer. Ce n’est pas un projet ponctuel. C’est un service géré, continu.

Pro : ce qui est inclus

L’abonnement Pro coûte $99 par mois facturé annuellement, ou $150 sans engagement. Il comprend :

• Une reconstruction gratuite de votre site web, vérifiée par un humain, prête dans la plupart des cas en moins de 24 heures et au plus tard en 3 jours ouvrables
• L’hébergement, et un domaine si vous en avez besoin
• Un entretien technique continu et un support humain
• Une langue supplémentaire, pour que votre site soit bilingue
• Le suivi des publicités et des visiteurs, mis en place pour vous
• 5 Jobs de recherche par mois (Site Audit, AI Visibility ou Strategy, en toute combinaison)
• Une surveillance hebdomadaire et des bilans mensuels de visibilité dans la recherche et l’IA

Pro est l’abonnement d’entrée pour un site web entièrement géré, accompagné de la recherche qui le fait progresser.

Pro+ : ce qu’il ajoute

Pro+ coûte $199 par mois facturé annuellement, ou $250 sans engagement. Il comprend tout ce que comprend Pro, plus :

• Un chatbot personnalisé, entraîné sur votre site, qui répond aux questions des visiteurs et capte des prospects
• Jusqu’à 5 langues en plus de celle de Pro, soit 6 langues supplémentaires incluses et un site en 7 langues. Un site peut fonctionner dans jusqu’à 15 langues au total, toutes synchronisées, tout ce qui dépasse le nombre inclus étant à convenir avec nous
• Des articles de blog hebdomadaires pour le SEO et l’AEO (optimisation pour les moteurs de réponse : la façon dont les outils d’IA citent et résument votre entreprise)
• Une bannière de consentement aux cookies qui s’adapte aux règles de confidentialité de chaque visiteur
• Des bilans étendus de visibilité dans la recherche et l’IA
• Un accès étendu à l’IA de Surmado
• 10 Jobs de recherche par mois, contre 5 avec Pro

Choisissez Pro+ si vous voulez que votre site fasse activement du marketing pour vous : plus de langues, du contenu chaque semaine et un chatbot qui capte des prospects pendant que vous dormez.

Payer annuellement coûte moins cher que payer mois par mois : 34 % de moins sur Pro, et environ 20 % de moins sur Pro+.

Comment les Jobs de recherche font progresser votre site

Un Job de recherche est un rapport : un Site Audit, un contrôle AI Visibility ou une session Strategy. Chacun coûte $50 seul, sans abonnement requis, et les Jobs PAYG (pay-as-you-go, paiement à l’usage) n’expirent jamais.

Avec un abonnement Sites, des Jobs de recherche sont inclus chaque mois : 5 avec Pro, 10 avec Pro+. Ce n’est pas un achat distinct posé à côté de votre site web. C’est ce qui garde le site géré affûté. Site Audit repère les problèmes techniques avant qu’ils ne vous coûtent du trafic. AI Visibility suit comment ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Meta AI, Grok et DeepSeek parlent déjà de votre entreprise, et en tire des enseignements pour la rédaction et la structure de votre site. Strategy éclaire les décisions plus importantes sur ce que le site devrait dire et faire ensuite.

Si vous avez utilisé votre quota mensuel et en voulez davantage, les membres peuvent acheter des Jobs supplémentaires à $25 chacun, valables 30 jours à compter de l’achat. Les Jobs sont consommés dans cet ordre : d’abord le quota mensuel (il expire à la fin de la période de facturation), puis les Jobs supplémentaires achetés par le membre (les plus anciens d’abord), puis les Jobs pay-as-you-go en dernier, car ceux-ci n’expirent jamais.

Langues

Pro inclut une langue supplémentaire, ce qui rend le site bilingue d’emblée. Pro+ en ajoute jusqu’à 5 de plus, soit 6 langues supplémentaires au total et un site en 7 langues. Ce sont les nombres couverts par votre abonnement.

Au-delà, un site peut techniquement fonctionner dans jusqu’à 15 langues, et Surmado garde toutes les versions traduites synchronisées au fil de vos modifications, si bien que vous n’avez jamais à mettre à jour cinq copies d’une page à la main. Tout ce qui dépasse le nombre inclus se règle directement avec nous : écrivez à hi@surmado.com.

Ce que Surmado Sites ne peut pas faire

Surmado ne peut pas soumettre votre site à ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Meta AI, Grok, DeepSeek ni à aucun autre modèle d’IA. Personne ne le peut. Il n’existe pas de procédure de soumission pour ces outils, et tout service qui prétend vous en vendre une ne dit pas la vérité.

Ce que Surmado fait à la place : il teste comment ces plateformes d’IA parlent déjà de votre entreprise aujourd’hui, à l’aide de vraies requêtes basées sur des personas, et transforme les écarts en un plan concret. Les bilans AI Visibility font partie de chaque abonnement Sites, pour que cela reste à jour à mesure que votre site évolue.

Foire aux questions

Combien coûte Surmado Sites ?

La reconstruction et l’aperçu sont gratuits. Pro coûte $99 par mois facturé annuellement, ou $150 sans engagement, et ne commence qu’après que vous avez approuvé votre site. Vous ne payez rien tant que votre domaine n’a pas été transféré chez Surmado.

Ai-je besoin d’un abonnement pour essayer ?

Non. La reconstruction, le contrôle qualité par un humain et l’aperçu sont gratuits, sans engagement. Vous ne commencez à payer qu’une fois le site approuvé.

Quelle est la différence entre Pro et Pro+ ?

Pro couvre votre site web géré : hébergement, maintenance, une langue supplémentaire, suivi des publicités et des visiteurs, 5 Jobs de recherche par mois et surveillance hebdomadaire. Pro+ ajoute un chatbot personnalisé entraîné sur votre site, jusqu’à 5 langues supplémentaires (un site peut fonctionner dans jusqu’à 15 langues au total), des articles de blog hebdomadaires pour le SEO et l’AEO, une bannière de consentement aux cookies qui s’adapte aux règles de confidentialité de chaque visiteur, 10 Jobs de recherche par mois et un accès étendu à l’IA de Surmado. Les deux commencent par la même reconstruction et le même aperçu gratuits.

Surmado peut-il faire apparaître mon entreprise dans les résultats de ChatGPT ?

Non. Surmado ne peut pas soumettre votre site à ChatGPT ni à aucun autre modèle d’IA, et aucune entreprise ne le peut. Surmado teste comment ces outils décrivent actuellement votre entreprise et vous donne un plan pour améliorer ces réponses au fil du temps.

Puis-je acheter Site Audit, AI Visibility ou Strategy sans abonnement Sites ?

Oui. Chacun coûte $50 par rapport, seul, sans abonnement requis. Les Jobs PAYG n’expirent jamais. Si vous prenez plus tard Pro ou Pro+, les Jobs mensuels sont inclus dans le prix de l’abonnement.

Y a-t-il une garantie ?

Oui. Tous les forfaits bénéficient d’une garantie de remboursement de 7 jours. Écrivez à hi@surmado.com pour toute question ou tout problème.

Que se passe-t-il si je résilie ?

Si vous résiliez au plus tard 7 jours après l’achat, vous êtes remboursé intégralement. Si vous résiliez plus tard, cela arrête votre renouvellement sans rembourser la période déjà payée. Lorsque le droit local de la consommation vous accorde des droits plus étendus, ces droits s’appliquent. Écrivez à hi@surmado.com pour résilier ou pour poser une question sur votre situation.

Comment commencer ?

Envoyez votre site actuel (ou les informations sur votre entreprise, si vous n’avez pas encore de site) et une adresse e-mail. Surmado le reconstruit, un humain le vérifie, et la plupart des aperçus sont prêts en moins de 24 heures. L’engagement est de 3 jours ouvrables. Examinez l’aperçu, demandez les changements voulus et approuvez quand vous êtes prêt. Rien n’est facturé d’ici là.