Tarifs
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Tarifs
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Surmado utilise une tarification par Job. Aucun minimum. Aucun appel commercial requis.
Comment fonctionnent les Jobs
Un Job = un rapport. Vous achetez des Jobs. Vous dépensez des Jobs pour des rapports.
| Type de Job | Prix | Expiration | Remarques |
|---|---|---|---|
| PAYG | $50 | Jamais | Plein tarif = pleine propriété |
| Quota mensuel | Inclus | Fin de la période de facturation | Pas de report |
| Job supplémentaire de membre | $25 | 30 jours après l’achat | Basé sur l’horodatage (UTC) |
Ordre de consommation : on consomme toujours d’abord ce qui expire le plus tôt.
- Quota mensuel (expire à la fin du cycle)
- Job supplémentaire de membre (FIFO selon l’expiration)
- PAYG (n’expire jamais, consommé en dernier)
Tarifs par rapport
Surmado Site Audit
Coût : $50 par Job
Ce que vous recevez :
- Un audit SEO technique complet
- Analyse des performances (Core Web Vitals, indicateurs de vitesse)
- Tests d’accessibilité (conformité WCAG 2.1)
- Validation du balisage schema
- Tests de compatibilité des navigateurs
- Signaux de sécurité et de confiance
- Rapport PDF + JSON structuré
Durée d’exécution : environ 15 minutes
Quand l’utiliser : avant de lancer un site, pour des audits trimestriels, après des changements importants
Surmado AI Visibility
Coût : $50 par Job
Ce que vous recevez :
- Tests de visibilité IA sur 7 plateformes
- ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Meta AI, Grok, DeepSeek
- Plus de 50 requêtes basées sur des personas
- Presence Rate (0-100 %)
- Authority Score (0-100 %)
- Analyse du Ghost Influence
- Détail plateforme par plateforme
- Rapport PDF + JSON structuré
Durée d’exécution : environ 15 minutes
Quand l’utiliser : suivi mensuel de la visibilité IA, analyse concurrentielle, avant/après des changements GEO
Surmado Strategy
Coût : $50 par Job
Ce que vous recevez :
- Un débat contradictoire entre six IA sur votre stratégie
- Des recommandations classées par priorité avec analyse du retour sur investissement
- Une feuille de route sur plusieurs trimestres
- Une évaluation par options réelles pour les décisions très incertaines
- Des conseils stratégiques reliant SEO, AEO et GEO
- Rapport PDF + JSON structuré
Durée d’exécution : environ 15 minutes
Quand l’utiliser : revues stratégiques trimestrielles, grandes décisions d’entreprise, changements de cap face à la concurrence
Forfaits
Pay-As-You-Go (PAYG) : $50/Job
Idéal pour les projets occasionnels.
- Accès à Scout pendant 14 jours après chaque Job
- Les Jobs n’expirent jamais
- Exports prêts pour le client (PDF + diapositives)
- Accès à l’API
Pro : $99/mois facturé annuellement, ou $150 sans engagement
Un site web géré, plus la recherche pour l’appuyer.
- Reconstruction gratuite vérifiée par un humain, hébergement et un domaine si vous en avez besoin
- Entretien technique continu et support humain
- Une langue supplémentaire (site bilingue)
- Suivi des publicités et des visiteurs, mis en place pour vous
- 5 Jobs/mois
- Surveillance hebdomadaire, bilans mensuels de visibilité dans la recherche et l’IA
- Les membres peuvent acheter des Jobs supplémentaires à $25 (valables 30 jours)
- Exports prêts pour le client (PDF + diapositives)
- Accès à l’API
Pro+ : $199/mois facturé annuellement, ou $250 sans engagement
Tout ce que comprend Pro, plus de langues et plus d’automatisation.
- Chatbot personnalisé, entraîné sur votre site, qui répond aux questions et capte des prospects
- Jusqu’à 5 langues en plus de celle de Pro, soit 6 supplémentaires au total (besoin de plus ? un site peut fonctionner dans jusqu’à 15 langues, synchronisées : demandez-nous)
- Articles de blog hebdomadaires pour le SEO et l’AEO
- Une bannière de consentement aux cookies qui s’adapte aux règles de confidentialité de chaque visiteur
- Bilans étendus de visibilité dans la recherche et l’IA
- Accès étendu à l’IA de Surmado
- 10 Jobs/mois
- Les membres peuvent acheter des Jobs supplémentaires à $25 (valables 30 jours)
- Exports prêts pour le client (PDF + diapositives)
- Accès à l’API
La facturation annuelle fait économiser 34 % sur Pro et environ 20 % sur Pro+.
Tous les forfaits incluent n’importe quelle combinaison de produits :
- Rapports Site Audit
- Rapports AI Visibility
- Rapports Strategy
Comment acheter des Jobs
Option 1 : Pay-As-You-Go
- Allez sur surmado.com
- Saisissez votre URL
- Payez $50
- Recevez votre rapport en environ 15 minutes
Vous achetez 1 Job et vous le dépensez immédiatement pour ce rapport.
Option 2 : Choisir un forfait
- Allez sur surmado.com
- Choisissez Pro ($99/mois facturé annuellement, 5 Jobs/mois) ou Pro+ ($199/mois facturé annuellement, 10 Jobs/mois)
- Les Jobs sont ajoutés à votre compte
- Utilisez-les quand vous voulez
Quand choisir un forfait :
- Vous savez que vous lancerez plusieurs rapports
- Vous êtes une agence qui gère plusieurs clients
- Vous voulez la liberté de combiner les produits
- Vous voulez le meilleur prix par Job
Recharge automatique (facultative)
La recharge automatique ajoute des Jobs à votre solde quand il baisse.
Comment ça marche
- Vous définissez un seuil (par ex. « quand il me reste moins de 2 Jobs »)
- Vous définissez un montant de recharge (par ex. « ajouter 5 Jobs »)
- Quand votre solde passe sous le seuil, nous débitons votre carte et ajoutons des Jobs
Pourquoi utiliser la recharge automatique :
- Ne jamais manquer de Jobs en plein travail
- Profiter d’une valeur récurrente sans achat manuel
- Pas d’engagement (vous pouvez la mettre en pause ou l’annuler à tout moment)
Comment l’activer :
Après votre premier achat, vous recevrez un e-mail avec un lien pour activer la recharge automatique.
Ou écrivez à hi@surmado.com et nous la configurerons.
Comment la désactiver :
Écrivez à hi@surmado.com à tout moment. Nous la désactivons immédiatement.
Remboursements automatiques
Si un rapport échoue de notre côté, nous remboursons automatiquement vos Jobs.
Pas de ticket. Pas d’attente. Pas de questions.
Cas d’échec courants :
- Le site est inaccessible (hors service ou qui bloque nos robots d’exploration)
- URL invalide
- Erreur de serveur de notre côté
Ce qui se passe :
- Le rapport échoue
- Les Jobs sont automatiquement recrédités sur votre compte
- Vous recevez un e-mail qui explique ce qui s’est passé
- Vous pouvez réessayer une fois le problème résolu
Nous ne remboursons pas :
- Les mauvais résultats (par ex. un faible score d’accessibilité)
- Les résultats avec lesquels vous n’êtes pas d’accord
- « Finalement, je n’avais pas besoin de ce rapport »
Mais nous sommes raisonnables. Si vous avez un problème légitime, écrivez à hi@surmado.com au plus tard 7 jours après l’achat.
Tarifs de volume pour les agences
Si vous lancez 50 rapports ou plus par mois, écrivez à hi@surmado.com.
Nous mettrons en place des tarifs de volume sur mesure.
Ce que nous avons besoin de savoir :
- Combien de rapports par mois (par type)
- Quels produits (Site Audit, AI Visibility, Strategy)
- Le cas d’usage (revente par une agence, usage interne, etc.)
Nous vous répondrons sous 24 heures avec un devis.
Tarifs de l’API
Le même système de Jobs s’applique.
Les appels d’API consomment des Jobs comme les achats sur le web.
Tarif standard :
- Site Audit : 1 Job par requête
- AI Visibility : 1 Job par requête
- Strategy : 1 Job par requête
Comment ça marche :
- Obtenez une clé API (écrivez à hi@surmado.com)
- Achetez des Jobs (forfait Pro ou Pro+ recommandé pour les utilisateurs de l’API)
- Faites vos appels d’API
- Les Jobs sont déduits pour chaque rapport réussi
- Les rapports en échec sont remboursés automatiquement
Suivre l’utilisation :
Le tableau de bord de votre compte affiche :
- Le solde actuel de Jobs
- Les Jobs utilisés ce mois-ci
- Les transactions récentes
Livraison par webhook incluse :
Tous les rapports de l’API prennent en charge la livraison par webhook sans frais supplémentaires.
Quand le rapport est terminé, nous envoyons les résultats par POST à l’URL de votre webhook.
Moyens de paiement
Nous acceptons :
- Cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex, Discover)
- Cartes de débit
- Apple Pay
- Google Pay
Nous n’acceptons pas :
- PayPal
- Crypto
- Bons de commande
- Facturation (pas encore : écrivez-nous si vous en avez besoin)
Traitement :
Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les données de votre carte.
Facturation et reçus
Reçus automatiques :
Vous recevez un reçu par e-mail immédiatement après chaque achat.
Reçu perdu ?
Écrivez à hi@surmado.com en indiquant :
- L’adresse e-mail de votre compte
- La date d’achat (une date approximative suffit)
Nous vous le renverrons.
Besoin d’une facture ?
Écrivez à hi@surmado.com. Indiquez :
- Les détails de l’achat
- Le nom et l’adresse de l’entreprise pour la facture
- Le numéro de bon de commande, le cas échéant
Nous vous enverrons une facture en bonne et due forme sous 24 heures.
Règles d’expiration des Jobs
Les Jobs PAYG n’expirent jamais. Achetez aujourd’hui, utilisez dans six mois. Aucun problème.
Quota mensuel (Pro/Pro+) : les Jobs inclus expirent à la fin de chaque période de facturation. Pas de report.
Jobs supplémentaires de membre ($25) : expirent 30 jours après l’achat (basé sur l’horodatage, UTC).
Pourquoi les Jobs PAYG n’expirent jamais : certaines entreprises ont des besoins saisonniers. Un paysagiste peut lancer des rapports au printemps mais pas en hiver. Le PAYG vous permet d’acheter quand le budget le permet et d’utiliser quand vous en avez besoin.
Une tarification flexible
Ce que nous ne faisons pas :
- Contrats annuels
- Frais de résiliation
Ce que nous faisons :
- Des forfaits Pay-as-you-go, Pro et Pro+
- Une recharge automatique facultative (c’est vous qui la contrôlez)
- Des Jobs PAYG qui n’expirent jamais
- Une garantie de remboursement de 7 jours
Pourquoi :
Les petites entreprises ont besoin de flexibilité. Vous avez besoin de flexibilité.
Nous vous donnons les avantages d’un usage récurrent (forfaits + recharge automatique) sans engagement.
Politique de remboursement
Remboursements automatiques : si le rapport échoue de notre côté, les Jobs sont automatiquement recrédités.
Remboursements manuels : écrivez à hi@surmado.com au plus tard 7 jours après l’achat si :
- Le rapport est totalement inutilisable
- Vous avez été facturé par erreur
- Le rapport ne s’est pas exécuté du tout
Ce que nous ne remboursons pas :
- « Je n’ai pas aimé mon score »
- « Je ne suis pas d’accord avec les constats »
- « J’ai décidé que je n’en avais pas besoin »
- Les demandes faites plus de 7 jours après l’achat
Mais nous sommes raisonnables. Les problèmes légitimes sont traités rapidement.
Questions courantes
Puis-je partager des Jobs entre les membres de l’équipe ?
Oui. Les Jobs sont mutualisés au niveau de l’organisation. Toute personne ayant accès à votre organisation peut les utiliser.
Que se passe-t-il si j’achète des Jobs sans jamais les utiliser ?
Les Jobs PAYG restent sur votre compte indéfiniment. Aucune expiration.
Le quota mensuel (Pro/Pro+) expire à la fin de chaque période de facturation : pas de report.
Les Jobs supplémentaires de membre ($25) expirent 30 jours après l’achat.
Si vous voulez un remboursement pour des Jobs inutilisés, écrivez-nous au plus tard 7 jours après l’achat.
Puis-je transférer des Jobs à quelqu’un d’autre ?
Pas pour le moment. Mais si vous avez une raison légitime (une agence qui transfère un client en interne, etc.), écrivez à hi@surmado.com.
Proposez-vous des réductions pour les étudiants ou les associations ?
Pas encore. Mais écrivez à hi@surmado.com en décrivant votre cas. Nous l’étudierons.
Puis-je acheter des Jobs en cadeau ?
Écrivez à hi@surmado.com. Nous le mettrons en place manuellement.
Comparaison : Surmado et les abonnements SaaS classiques
| Caractéristique | Forfaits Surmado | Abonnement SaaS classique |
|---|---|---|
| Prélèvement mensuel | Uniquement avec les forfaits Pro/Pro+ | Toujours |
| Engagement minimum | Zéro (PAYG disponible) | Généralement 1 an |
| Résiliation à tout moment | Oui, immédiatement | Oui, mais vous perdez l’accès |
| Payer ce que vous utilisez | Exactement | Vous payez que vous l’utilisiez ou non |
| Les Jobs PAYG expirent | Jamais | S. O. |
| Remises de volume | Forfait Pro+ | Nécessite généralement un contrat annuel |
| Remboursements | Automatiques en cas d’échec, au cas par cas sinon | Au prorata, au mieux |
Prochaines étapes
Prêt à acheter ?
- Essayer Surmado : voyez ce que vous obtenez avant d’acheter
- Travailler avec Scout : gérez votre compte et vos Jobs
- Lancer un Site Audit : $50 par Job
- Lancer AI Visibility : $50 par Job
- Lancer Strategy : $50 par Job
- Voir tous les forfaits : PAYG, Pro ou Pro+
Encore des questions ?
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